Fizikai termék esetén a fogyasztót főszabály szerint a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási szándék már a termék átvétele előtt is közölhető.

Elállás esetén a terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni az alábbi címre:

Rékasi Ágnes egyéni vállalkozó
5435 Martfű
Móra Ferenc út 4.

A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli.

A Szolgáltató az elállásról való tudomásszerzéstől számított legfeljebb 14 napon belül visszatéríti a Vásárló által megfizetett összeget, beleértve a felajánlott legolcsóbb szokásos szállítási mód költségét is. A visszatérítés fizikai termék esetén mindaddig visszatartható, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a Vásárló hitelt érdemlően nem igazolja annak visszaküldését.

A Vásárló a termék jellegének és tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

Szolgáltatás esetén a 14 napos elállási/felmondási határidő a szerződés megkötésének napjától kezdődik. Ha a fogyasztó kifejezetten kérte, hogy a szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődjön, és ezt követően él felmondási jogával, a felmondás közléséig teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles megfizetni.

Digitális tartalom esetén a 14 napos elállási jog a teljesítés megkezdését követően csak akkor szűnik meg, ha a Vásárló előzetesen és kifejezetten kérte, hogy a teljesítés a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és egyidejűleg tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát. Ezért ezt a nyilatkozatot a digitális termék vásárlásakor külön kell megtenni; önmagában az ÁSZF elfogadása nem elegendő.

A részletes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.